Verkaufsbedingungen

Produits artisanaux – Pièces uniques

Tous les produits vendus sur Pure Selenite sont fabriqués à la main par des artisans marocains à partir de matériaux naturels (sélenite, cristaux et pierres naturelles). En raison de leur nature entièrement artisanale, chaque pièce est unique et peut présenter des variations par rapport aux photos présentées sur le site, notamment en ce qui concerne :

Les dimensions (légères variations de taille et de poids)
La couleur et les teintes (variations naturelles propres à chaque pierre)
La texture et les imperfections visuelles (inclusions, veines naturelles, variations de surface)
La forme générale (légères asymétries propres au travail artisanal)

Ces variations ne sont pas des défauts, mais la marque d’authenticité et d’unicité de chaque pièce. Les photographies présentées sur notre site sont fournies à titre indicatif uniquement. La conformité exacte des produits aux photos en termes de dimensions, couleurs et apparence ne peut être garantie.

En passant commande sur notre boutique, le client reconnait et accepte ces caractéristiques inhérentes aux produits artisanaux en pierre naturelle.

Paiement

Le paiement complet est exigé au moment de la commande. Nous acceptons les principaux modes de paiement en ligne sécurisés.

Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. PURE SELENITE ne saurait être tenu responsable des retards dûs aux transporteurs ou aux services douaniers.

Retours et remboursements

En raison de la nature artisanale et unique de nos produits, les retours ne sont acceptés que dans le cas d’un produit endommagé à la réception. Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du problème.